«Не могу вывести деньги с 1xbet! У меня там застряла сумма в 20 00 рублей. Служба техподдержки «отмораживается». Как поступить? Куда писать и кому жаловаться?» — все чаще спрашивают на форумах. Разберемся, в чем причины и что делать!
С 2016 года https://www.1xbet.com/ под запретом в России. Сайт не работает, в то время как ППС принимают ставки от игроков. Чтобы попасть в личный кабинет, нужно использовать альтернативные способы. В 2017 году их больше десятка: мобильные приложения, зеркала, программы для компьютеров.
ВНИМАНИЕ! Если вам нужны 100% юридические гарантии соблюдения прав, обращайтесь в 1хСтавку . Эта БК является официальным аналогом 1хбета, созданным под российский рынок.
В 1xbet проблемы с выводом – редкое явление. Как правило, сложности возникают у людей, которые мошенничают, обманывают, пытаются обойти установленные ограничения. Лично у меня не было ни разу никаких сложностей. Просто заходишь, делаешь заявку – получаешь деньги. На электронные кошельки средства приходили в течение 5-7 минут. На банковские карты «ползли» чуть дольше – около 1-2 суток. Ни разу не было, чтобы отменили/запретили ограничили.
Если у вас не выводятся деньги с 1xbet на карту, электронный кошелек, мобильный телефон, пишите в службу техподдержки. Нет смысла «ползать» по сайтам: в вашей ситуации нужно разбираться конкретно. Пишем на [email protected], [email protected] или же на [email protected] Также можете позвонить в службу технической поддержки по телефонному номеру +375256204374.
Некоторые причины мы описывали в статье «Как вывести деньги с Марафона?». Здесь сделать обзор для 1хбет.
Вы пробовали пройти по ссылке, но не получилось. В браузере появляется серая страница с надписью: «Извините! Доступ к запрашиваемому вами ресурсу недоступен!». В результате вы не можете попасть на сайт. Не можете попасть на сайт – не входите в личный кабинет. Вы не можете ни вывести средства, ни пополнить счет, ни посмотреть историю, ни заключить пари – вообще ничего! Чтобы зайти в личный кабинет и оставить заявку на вывод, вам необходимо:
Дальше вы попадете на сайт букмекерской конторы. Остается сформировать заявку на вывод. Нам остается только пожелать удачи.
Система напишет вам: «Вы не сможете выводить средства, пока не выполните все условия бонусной программы!». Для начала вам необходимо сделать ставки, «обкрутить» полученную плюшку, а уже после этого ставить на вывод. Будьте осторожными, когда соглашаетесь с бонусом. а красивыми словами-«обертками» там часто скрывается необходимость делать ставки на заведомо невыгодных условиях.
Условия бонусной программы 1xbet мы описывали в отдельном материале.
Вы должны пополнять счет с вашей карты и выводить туда же! В противном случае 1xbet не выводит деньги. Нельзя завести аккаунт на Леонидова Леонида Леонидовича, а пытаться вывести на Сидорову Ларису Михайловну. Подобные действия служба безопасности быстро пресекает. Средства возвращаются на ваш счет в БК. Указывайте реальные данные и свои номера карт, электронных кошельков.
Почему не выводятся деньги с 1xbet? Вы использовали «быструю регистрацию», но не заполнили информацию о себе. Из-за этого система отказывает в транзакции. Средства возвращаются на внутриигровой счет в букмекерской конторе. Зайдите в личный кабинет и укажите необходимые для идентификации данные. Это:
ВНИМАНИЕ! Предоставление идентификационных данных – это не прихоть отдельной букмекерской конторы! В любой БК от вас потребуют эту информацию. Если не предоставите, то не сможете совершать финансовые операции. Требования по первичной верификации стандартны. Они связаны с политикой по противодействию мошенничеству, коррупции, отмыванию денег.
«Почему не могу вывести деньги с 1xbet?» — спрашивает игрок, который закинул деньги, не сделал ни единой ставки и попытался оформить заявку. Так не получится. В БК есть отдельное правило в п.7.5. Вы не можете выводить средства до тех пор, пока не сделаете хотя бы 1 ставку с коэффициентом от 1,10 и выше.
Сайт БК работает с 2012 года, и за это время были разные ситуации:
Если 1хбет не выводит деньги, не всегда проблема у БК. Есть риск, что вина на вашей стороне или на стороне третьих лиц. Проверяйте внимательно лимиты, реквизиты.
ВНИМАНИЕ! В 2017 году власти заявили, что работают над алгоритмом, который позволит заблокировать счета иностранных БК в России. Чтобы реализовать инициативу, необходимо внести изменения в финансовое, банковское, налоговое и другие виды законодательства. Угрожать можно сколько угодно, но не факт, что слова станут реальностью.
Такая же ситуация с анонсированным алгоритмом — «убийцей зеркал». Власти говорят, что робот будет автоматически определять запрещенные сайты и носить в черный список. На практике же он не работает.
Вы ввели не тот реквизит – и уже не выводятся деньги с 1xbet. Служба безопасности всегда перепроверяет заявки, чтобы риск ошибок и переводов «не тому» был снижен до минимума. Если вы сами сделали запрос, а потом обнаружили проблему, срочно звоните в службу технической поддержки! звонок необходимо совершать с того номера, на который зарегистрирован аккаунт.
В ходе беседы сообщите номер счета, ФИО владельца, даты и время последних ставок, ошибочный и правильный номера. После этого специалист финансового отдела возьмет вашу заявку в обработку. Вывод средств может занимать до 3-4 дней. В следующий раз проверяйте все!
Самая частая причина, по которой 1xbet не выводит деньги. 1xbet в правилах сообщает, что вы всегда можете получить деньги, которые закидывали в БК. В случае обнаружения противоправных действий блокируют счет и списывают ВЫИГРЫШИ.
Именно по этому пункту больше всего жалоб и претензий со стороны игроков. Но перед тем, как жалеть «жалобщика», внимательно посмотрели на ситуацию со стороны:
Все эти и другие случаи являются мошенничеством. В п. 37-38 раздела 2 + в ряде других норм подчеркивается, что за подобное поведение блокируют со списанием выигрыша.
Вот одно из писем, которое отправлял игрок-мошенник. В подобных сообщениях беттеры стараются выставить себя жертвой, «невинной овечкой», которая стала жертвой обмана.
«Добрый день! Меня зовут Иванов Иван. Номер счет — №111111111. Пишу по поводу конфискации баланса и блокировки счёта в букмекерской конторе 1xBet.ком. 29 сентября 2017 года прошел официальную регистрацию. Пополнил с Qiwi-кошелька и выводил всегда только на него. данные от аккаунта третьим лицам не передавал, играл всегда с одного ПК.
На счету удалось набрать 139 000 российских рублей. Захотел снять деньги, но потом начались проблемы.
У меня запросили документы платежных систем, через которые пополнялся счет. Дальше – больше:
Написал в Скайпе номер счета и согласовал дату звонка. Менеджер попросил включить веб-камеру и показать паспорт. Дальше пошли вопросы:
Вопросов было реально много! Даже человек, который готовился к видеоконференции, может растеряться. После этого мне сказали, что в течение 24 часов свяжутся и уведомят о решении.
После общения по видеосвязи на gmail отправили сообщение от [email protected]:
«Добрый день, уважаемый Иванов Иван, владелец счета №1111111! Доводим до Вас, что служба безопасности приняла решение о прекращении сотрудничества (о закрытии игрового счета) на основании п. 2 № 31 правил. До этого наши специалисты провели тщательное расследование. У нас есть все основания полагать, что пари заключены не Вами. Это напрямую нарушает требования п. 2 № 31 правил.
Просим Вас больше не создавать счета в компании. Все новые аккаунты, открытые Вами, будут заблокированы, а заключенные пари – отменены. Введенные средства не будут возвращены вам, а пойдут на погашение затрат на работы по расследованию и блокированию.
В ходе расследования было выяснено, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил букмекерской конторы 1хбет. Ввиду этого решение о прекращении сотрудничества окончательное, оспариванию и обжалованию не подлежит. Все запросы от Вас в службу поддержки будут игнорироваться.
С уважением, служба безопасности букмекерской конторы 1хбет».
В тот же день мне на Qiwi-кошелёк перекинули сумму депозита в 25 000 рублей. Заработанные 113 000 рублей мне так и не вернули. Выигрыш не платят!».
Из ситуации видно, что человек мошенничал и обманывал, а теперь пытается понять, почему не получается вывести деньги с 1xbet.
Администрация БК отвечает на вопросы оперативно, помогает без проблем разобраться в ситуации и принять решение. Блокировка не была «с бухты барахты». Специалисты провели расследование, пообщались в Скайпе, проверили ай-пи адреса или операции по счету.
ВНИМАНИЕ! Проблемы с выводом денег с 1xbet у тех, кто нарушает правила! Если вы честно и законно сотрудничаете с букмекерской конторой, у вас не возникнет вопросов.
https://www.1xbet.com/ принадлежит нидерландской компании, поэтому находится вне юрисдикции Российской Федерации. Конечно, вы можете обратится в прокуратуру или в полицию. Если повезет, то там даже примут ваше заявление. Но дальше этого дело и не продвинется. Слишком дорогостоящее мероприятие проводить расследование и запрашивать документы из Кюрасао.
Если вы попытаетесь обратиться в российский суд, исковое заявление «завернут» из-за неподведомственности. То значит, что национальный судебный орган не может рассматривать подобные дела. Вы впустую потратите время и силы.
Не пришли деньги 1xbet на карту или на электронный кошелек? Обращайтесь в службу поддержки и соблюдайте правила!
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.